SAMSUNG P-175 ไม่อ่านแผ่น

SAMSUNG P-175 อาการทั่วไปปกติ ไฟเข้าเครื่อง ถาดเข้าออกได้ปกติ เครื่องอ่านหาแผ่น แต่ใช้เวลานานกว่าปกติ แล้วก็แจ้งว่า ไม่อ่านแผ่น ก่อนเสียผู้ใช้แจ้งว่า
กดปุ่มที่รีโมต์ แต่พลาดไปกดทีเดียว 4-5 ปุ่มพร้อมกัน หลังจากนั้นก็มีอาการไม่อ่านแผ่น ปิดเครื่องแล้วทิ้งไว้สักระยะหนึ่ง เปิดใหม่ก็มีอาการเช่นเดิม ช่วยวิเคราะห์อาการ
เสียให้ด้วยครับ จะต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใดหรือไม่ ราคาเท่าไร

ขอบคุณล่วงหน้า สำหรับคำตอบครับ