วันนี้ไปแก้งาน DVB-C
เรื่องของเรื่อง สัญญาณDVB-C ของบ้านลูกค้าท่านนี้ เสียมานานมากแล้ว
แจ้งให้เจ้าหน้าที่มาแก้ก็หลายครั้งแล้ว แต่ปัญหาไม่จบสักที
ลูกค้าเลยตัดสินใจ ติดจานดาวเทียม เลยมาติดต่อให้ไปติดจานดาวเทียมให้
ทางเรารู้ปัญหาเลยอาสาแก้ให้
ทีแรกลูกค้าก็ไม่เชื่อว่า เราสามารถแก้ให้ได้ ประมาณว่าเจ้าหน้าที่จากศูนย์โดยตรงยังแก้ให้ไม่ได้เลย
แต่ทางเราก็คาใจ ว่า มันแก้ไม่ได้จริงหรือ
เมื่อไปถึงบ้านลูกค้า อาการที่เสียอยู่ตามภาพนี้เลยครับ
วัดสัญญาณดู ได้ค่าต่างๆตามรูปครับ
หัวใจสำคัญคือ ค่า Power ได้ 41.4 dB ถือว่าพอได้
ค่า MER ได้ 23.8 dB ก็ถือว่าพอได้
แต่ค่า LM นี้-0.7 dB ค่านี้เหละที่ผมเดาว่าเจ้าหน้าที่ไม่รู้
เพราะเครื่องวัดที่สามารถวัดค่านี้ได้ราคาหลักแสน
เดาว่าเจ้าหน้าที่อาจไม่มีเครื่องวัดที่ดีพอ จึงทำให้ไม่เห็นปัญหาที่แท้จริง
เมื่อไม่รู้ปัญหา ไม่เห็นค่า LM จึงแก้ไม่ได้ อันนี้ผมเดาเอาเองนะ
เมื่อทางเราแก้แล้ว ค่าที่วัดออกมาก็๋เป็นตามภาพนี้
ค่าต่างๆดีขึ้นมาทุกค่าเลย ที่สำคัญสุดคือค่า LM ขึ้นมาที่ 12.2 dB
ภาพก็ชัดแจ๋ว
ตามที่คุยกันตอนต้นว่า แท้จริงเรามาติดจานดาวเทียม
ดังนั้น งานนี้ เราจัดสัญญาณดาวเทียมกับสัญญาณเคเบิ้ล MIX รวมกันลงในสายเส้นเดียวกัน ทั้งบ้าน เสียดายไม่ได้ถ่ายรูปมาให้ดู
