3com Router ไม่ยอม connect เป็นเพราะอะไรค่ะ

[dollybell]

ซื้อ 3COM OfficeConnect Wireless 54 Mbps 11g Firewall Router มาติดตั้งให้ลูกค้า

แต่ปรากฎว่าไม่ยอม connect สักที แต่พอเอากลับมาทดลองที่บ้านสามารถ connect ได้

เป็นเพราะอะไรค่ะ ตอนนี้ยังเก็บตังค์ไม่ได้เลย  หรือต้องติดต่อไปทางผู้ให้บริการ internet ของลูกค้าค่ะ

รบกวนผู้ใจดีตอบด้วยนะค่ะ

[whitecrow]

ลูกค้าใช้เน็ตของอะไรเหรอครับ เพราะว่าเคยเจอตอนเซ็ตโมเด็มของ TP LINK ที่จะค่า MTU ของเน็ตด้วยน่ะครับว่าอย่างเน็ต True จะต้องเซ็ตค่า MTU เป็นอะไร ToT ก้ออีกค่านึง 3BBก้ออีกค่านึงน่ะครับ ลองดูใน config ก่อนนะครับว่าต้องมีเซ็ตค่า MTU รึป่าวนะครับถ้าต้องเซ็ตก้อให้โทรถามผู้ให้บริการเน็ตเอานะครับผม