โดนแล้วครับ จอฟ้าช่วยด้วย

[saksith]

เมื่อวานผมลงdriver จากเน็ตครับคิดว่าคงเป็นตัวใหม่ก็เลยเอามาลงพอสักพักดูมันไม่เวิร์ค ก็เลยลบออก แต่พอเปิดเครื่องอีกที่มันเป็นจอฟ้า แล้codeไรไม่รู้ครับผมยังไม่ได้ศึกษาตัวนี้ด้วย ซวยเลยก็เลยลองเอาแผ่นที่เป็นแผ่นQuicPC v.85 มันเป็นแผ่นอัพเดทด้วยมั้งครับก็ใช้ได้ แต่ผมอยากรู้คือทำไมถึงโดนจอฟ้าเล่นงาน แล้วก็มันขึ้นcode ว่า
stop:000021a {Fatal system error}
the windows log on process system process tetminate unexpectedly of [0x00000000 0x00000000]
the system has been shutdown
มันหมายถึงอะไรมีปัญหาครับ

[saksith]

เมื่อวานผมลงdriver จากเน็ตครับคิดว่าคงเป็นตัวใหม่ก็เลยเอามาลงพอสักพักดูมันไม่เวิร์ค ก็เลยลบออก แต่พอเปิดเครื่องอีกที่มันเป็นจอฟ้า แล้codeไรไม่รู้ครับผมยังไม่ได้ศึกษาตัวนี้ด้วย ซวยเลยก็เลยลองเอาแผ่นที่เป็นแผ่นQuicPC v.85 มันเป็นแผ่นอัพเดทด้วยมั้งครับก็ใช้ได้ แต่ผมอยากรู้คือทำไมถึงโดนจอฟ้าเล่นงาน แล้วก็มันขึ้นcode ว่า
stop:000021a {Fatal system error}
the windows log on process system process tetminate unexpectedly of 0xc0000139
[0x00000000 0x00000000]
the system has been shutdown
มันหมายถึงอะไรมีปัญหาครับ

[winai4u-LSV team]

ให้เข้าที่ Safe mode แล้วเลือกหัวข้อ Last Known Good นะครับ 

[saksith]

ให้เข้าที่ Safe mode แล้วเลือกหัวข้อ Last Known Good นะครับ 

ลองแล้วครับไม่ผ่าน มันก็ขึ้นจอฟ้าอีก

[winai4u-LSV team]

ถ้าอย่างนั้น ลองดูใน CMOS ครับ ว่าวันที่เดือน ปี มันตรงหรือไม่
แล้วลอง ขยับ ๆ สายแพร Hdd. ครับ ให้แน่น
แล้วถอดแรม ออกมาทำความสะอาดครับ

ปล.ถ้าเข้า Safe mode ได้ ให้ใช้โปรแกรม รีจิสตรีคลีนเนอร์ จัดการเรื่องของ รีจิสตรีครับ
ถ้ายังไม่หาย อาจจะต้องลงวินโดว์ใหม่ เลือกหัวข้อ Repair ครับ
 

[saksith]

ถ้าอย่างนั้น ลองดูใน CMOS ครับ ว่าวันที่เดือน ปี มันตรงหรือไม่
แล้วลอง ขยับ ๆ สายแพร Hdd. ครับ ให้แน่น
แล้วถอดแรม ออกมาทำความสะอาดครับ

ปล.ถ้าเข้า Safe mode ได้ ให้ใช้โปรแกรม รีจิสตรีคลีนเนอร์ จัดการเรื่องของ รีจิสตรีครับ
ถ้ายังไม่หาย อาจจะต้องลงวินโดว์ใหม่ เลือกหัวข้อ Repair ครับ
 

แล้วถ้าผมอยากทำการล้างHDครับหรือformat  เพื่อจะลงใหม่ ผมต้องทำยังไงบ้างครับ

[winai4u-LSV team]

ถ้าอย่างนั้น ลองดูใน CMOS ครับ ว่าวันที่เดือน ปี มันตรงหรือไม่
แล้วลอง ขยับ ๆ สายแพร Hdd. ครับ ให้แน่น
แล้วถอดแรม ออกมาทำความสะอาดครับ

ปล.ถ้าเข้า Safe mode ได้ ให้ใช้โปรแกรม รีจิสตรีคลีนเนอร์ จัดการเรื่องของ รีจิสตรีครับ
ถ้ายังไม่หาย อาจจะต้องลงวินโดว์ใหม่ เลือกหัวข้อ Repair ครับ
 

แล้วถ้าผมอยากทำการล้างHDครับหรือformat  เพื่อจะลงใหม่ ผมต้องทำยังไงบ้างครับ

ในขั้นตอนการติดตั้ง Windows XP หรือ 2k ใส่แผ่นแล้ว บูตเครื่อง พอถึงขั้นตอนนึง มันจะให้เราเลือก Partition ที่จะให้เราติดตั้งครับ แล้วจะมีให้เราเลือกว่า จะฟอร์แมตหรือไม่

หรืออีกวิธีนึงครับ ใช้แผ่น Start UP ของวินโดว์ 98 บูตเครื่องแล้วใช้คำสั่ง format /path(ไดร์ที่จะฟอร์แมต) แต่ ณ วเลานี้ ไม่อยากแนะนำให้ใช้ครับ ถ้ายังไม่มีความเข้าใจเกี่ยวกับ FAT Partition ครับ เพราะถ้าไดร์ C ของเราเป็น FAT NTFS ดอสมันจะมองไม่เห็นครับ แล้วถ้าไดร์ D หรือไดร์อื่น ๆ เราเป็น FAT32 มันจะมองเห็นไดร้นั้นเป็น ไดร์ C แทน ถ้าเราสั่ง format ไป ข้อมูลไดร้นั้นจะหายหมดครับ

หรืออีกวิธีนี้ครับ แนะนำให้ใช้ เพราะเราจะมองเห็น Partition ของ Harddisk ได้เลย ว่ามีกี่ Partition และ FAT อะไรบ้างครับ นั่นคือใช้โปรแกรม Partition Magic ครับ
 

[saksith]

ผมใช้patition magic ดูแล้วครับ เป็นFAT32 ทั้ง C และD ครับทำไงต่อ

[pk19]

แนะนำให้...สำรองข้อมูลโดยใช้แผ่น boot ของช่างคอมฯแฮเรียน.เข้า winPE.น่ะครับแล้วเขียนใส่แผ่นซีดี...แล้วลงใหม่ก็เป็นทางเลือกหนึ่งน่ะครับ...ส่วนวิธีลงใหม่ก็..ดูในเวป...สอนลง xp น่ะครับ..แล้วจะได้รู้ว่าง่าย...

[saksith]

ยัง งงๆ ครับ

[pk19]

คุณมีแผ่น winpe  มั้ย...เป็นแผ่นที่บูตวินโดส์จากแผ่นซีดี..น่ะครับเอาไว้กู้ข้อมูล...หรือกรณีที่เครื่องเราไม่มีฮาร์ดดิส...ก็ใช้แผ่นนี้..บูตแล่นเนต..พิมพ์งาน..เขียนแผ่น...ได้หมดครับ..ก็ให้คุณสำรองข้อมูล..ออกแล้วลงใหม่ครับ...แนะนำให้แบ่งพาร์ติชั้นใหม่ด้วยน่ะครับ...เพราะกลัวมีไวรัส..แอบแฝงถ้ายังไม่มีโปรแกรมนี้...ดาวดาวโหลดก่อนน่ะครับ.......

[SB_ELEC]

ลองหาแผ่น Augie Boot CD มาลองใช้ดูครับ ดีกว่า MiniPe ครับ รองรับภาษาไทยด้วยครับ หน้าตาเป็น Xp เดี๊ยะเลย หาเอาเอง พิมพ์ ใน Google ครับ

[idea]

ลอเช็ค RAM ดูนะครับ
เคยเจอเหมือนกันคับ

[TongTang-LSV team♥]

ลองหาแผ่น Augie Boot CD มาลองใช้ดูครับ ดีกว่า MiniPe ครับ รองรับภาษาไทยด้วยครับ หน้าตาเป็น Xp เดี๊ยะเลย หาเอาเอง พิมพ์ ใน Google ครับ

ท่านใดสนใจแผ่นโปรแกรมนี้ ก็ไปดาวโหลดไฟล์ทั้งหมด 36 ไฟล์จากที่นี่เลยครับ
ข้างในจะมีโปรแกรม AugiePE กับ Hiren Boot CD 8.5

AugiePE2006 Thai suppot


ให้ดาวโหลดไฟล์มาให้ครบทั้ง 36 ไฟล์ก่อนนะครับ
แล้วดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์แรกเพียงตัวเดียว เดี๋ยวมันจะรวมไฟล์ทั้งหมดเข้าไว้ด้วยกัน
เมื่อรวมเสร็จเอาไปไฟล์ได้เลย จะเป็นนามสกุล *.iso

[pong99]

   เวลาที่ท่านเจอปัญหาหน้าจอสีฟ้าครับ ใครที่ยังไม่เป็นหน้าจอสีฟ้าก็โหลดไปกันไว้ได้ครับ
ติดตั้งเสร็จแล้วก็ดับเบิ้ลคลิกที่กระดุกหมามุมขวาล่างครับ แล้วเลือก MAINMENU แล้วคลิกหัวข้อ Repair ----->Auto Repair
........ขอเมล์ด้วยครับเดียวส่งไฟล์ให้

[pong99]

1.(stop code 0X000000BE) Attempted Write To Readonly Memory

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดจากการลง driver หรือ โปรแกรม หรือ service ที่ผิดพลาด เช่น ไฟล์บางไฟล์เสีย ไดร์เวอร์คนละรุ่นกัน ทางแก้ไขให้ uninstall

โปรแกรมตัวที่ลงก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ถ้าเป็นไดร์เวอร์ก็ให้ทำการ roll back ไดร์เวอร์ตัวเก่ามาใช้ หรือ หาไดร์เวอร์ที่ล่าสุดมาลง (กรณีที่มีใหม่กว่า) ถ้าเป็น

พวก service ต่างๆที่เราเปิดก่อนเกิดปัญหาก็ให้ทำการปิด หรือ disable ซะ

2.(stop code 0X000000C2) Bad Pool Caller

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

ตัวนี้จะคล้ายกับตัวข้างบน แต่เน้นที่พวก hardware คือเกิดจากอัฟเกรดเครื่องพวก Hardware ต่าง เช่น ram ,harddisk การ์ดต่างๆ ไม่

compatible กับ XP ทางแก้ไขก็ให้เอาอุปกรณ์ที่อัฟเกรดออก ถ้าจำเป็นต้องใช้ก็ให้ลงไดร์เวอร์ หรือ อัฟเดท firmware ของอุปกรณ์นั้นใหม่ และคำ

เตือนสำหรับการจะอัฟเดท ให้ปิด anti-virus ด้วยนะครับ เดียวมันจะยุ่งเพราะพวกโปรแกรม anti-virus มันจะมองว่าเป็นไวรัส

 


3.(stop code 0X0000002E) Data Bus Error

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดจากการส่งข้อมูลที่เรียกว่า BUS ของฮาร์ดแวร์เสียหาย ซึ่งได้แก่ ระบบแรม ,cache L2 ของซีพียู , เมมโมรีของการ์ดจอ, ฮาร์ดดิสก์ทำงาน

หนักถึงขั้น error (ร้อนเกินไป) และเมนบอร์ดเสีย

4.(stop code 0X000000D1)Driver IRQL Not Less Or Equal

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการไดร์เวอร์กับ IRQ(Interrupt Request ) ไม่ตรงกัน การแก้ไขก็เหมือนกับ error ข้อที่ 1

5. (stop code 0X0000009F)Driver Power State Failure

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดจาก ระบบการจัดการด้านพลังงานกับไดรเวอร์ หรือ service ขัดแย้งกัน เมื่อคุณให้คอมทำงานแบบ"hibernate" แนวทางแก้ไข ถ้า

วินโดวส์แจ้ง error ไดร์เวอร์หรือ service ตัวไหนก็ให้ uninstall ตัวนั้น หรือจะใช้วิธี Rollback driver หรือ ปิดระบบจัดการ

พลังงานของวินโดวส์ซะ

6.(stop code 0X000000CE) Driver Unloaded Without Cancelling Pending

Operations

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการไดร์เวอร์ปิดตัวเองทั้งๆ ทีวินโดวส์ยังไม่ได้สั่ง การแก้ไขให้ทำเหมือนข้อ 1

7.(stop code 0X000000F2)Hardware Interrupt Storm

สาเหตุและแนวทางแก้ไข: อาการที่เกิดจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น USB หรือ SCSI controller จัดตำแหน่งกับ IRQ ผิดพลาด สาเหตุจาก

ไดร์เวอร์หรือ firmware การแก้ไขเหมือนกับข้อ 1

8.(stop code 0X0000007B)Inaccessible Boot Device

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้จะมักเจอตอนบูตวินโดวส์ จะมีข้อความบอกว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลของไฟล์ระบบหรือ boot partitions ได้ ให้ตรวจฮาร์ดดิสก์ว่าปกติหรือไม่ สาย

แพหรือสายไฟที่เข้าฮาร์ดดิสก์หลุดหรือไม่ ถ้าปกติดีก็ให้ตรวจไฟล์ boot.ini อาจจะเสีย หรือไม่ก็มีการทำงานแบบmulti OS ให้ตรวจดูว่าที่ไฟล์นี้อาจเขียน

config ของ OS ขัดแย้งกัน

อีกกรณีหนึ่งที่เกิด error นี้ คือเกิดขณะ upgrade วินโดวส์ สาเหตุจากมีอุปกรณ์บางตัวไม่ compatible ให้ลองเอาอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นหรือคิดว่ามี

ปัญหาออก เมื่อทำการ upgrade วินโดวส์ เรียบร้อย ค่อยเอาอุปกรณ์ที่มีปัญหาใส่กลับแล้วติดตั้งด้วยไดร์เวอร์รุ่นล่าสุด

9. (stop code 0X0000007A) Kernel Data Inpage Error

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดมีปัญหากับระบบ virtual memory คือวินโดวส์ไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลที่ swapfile ได้ สาเหตุอาจเกิดจากฮาร์ดดิสก์เกิด bad

sector, เครื่องติดไวรัส, ระบบ SCSI ผิดพลาด, RAM เสีย หรือ เมนบอร์ดเสีย

10. (stop code 0X00000077) Kernel Stack Inpage Error

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการและสาเหตุเดียวกับข้อ 9


11.(stop code 0X0000001E) Kmode Exception Not Handled

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดการทำงานที่ผิดพลาดของไดร์เวอร์ หรือ service กับ หน่วยความจำ และ IRQ ถ้ามีรายชื่อของไฟล์หรือ service แสดงออกมากับ

error นี้ให้ทำการ uninstall โปรแกรมหรือทำการ roll back ไดร์เวอร์ตัวนั้น

ถ้ามีการแจ้งว่า error ที่ไฟล์ win32k สาเหตุเกิดจาก การ control software ของบริษัทอื่นๆ (Third-party) ที่ไม่ใช้ของ

วินโดวส์ ซึ่งมักจะเกิดกับพวก Networking และ Wireless เป็นส่วนใหญ่

Error นี้อาจจะเกิดสาเหตุอีกอย่าง นั้นคือการ run โปรแกรมต่างๆ แต่หน่วยความจำไม่เพียงพอ


12.(stop code 0X00000079)Mismatched Hal
สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดการทำงานผิดพลาดของ Hardware Abstraction Layer (HAL) มาทำความเข้าใจกับเจ้า HAL ก่อน HAL มีหน้าที่

เป็นตัวจัดระบบติดต่อระหว่างฮาร์ดแวร์กับซอฟท์แวร์ว่าแอปพลิเคชั่นตัวไหนวิ่งกับอุปกรณ์ตัวไหนให้ถูกต้อง ยกตัวอย่าง คุณมีซอฟท์แวร์ที่ออกแบบไว้ใช้กับ Dual CPU

มาใช้กับเมนบอร์ดที่เป็น Single CPU วินโดว์ก็จะไม่ทำงาน วิธีแก้คือ reinstall วินโดวส์ใหม่

สาเหตุอีกประการการคือไฟล์ที่ชื่อ NToskrnl.exe หรือ Hal.dll หมดอายุหรือถูกแก้ไข ให้เอา Backup ไฟล์ หรือเอา original ไฟล์ที่

คิดว่าไม่เสียหรือเวอร์ชั่นล่าสุดก๊อปปี้ทับไฟล์ที่เสีย

13.(stop code 0X0000003F)No More System PTEs

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้เกิดจากระบบ Page Table Entries (PTEs) ทำงานโดย Virtual Memory Manager (VMM) ผิดพลาด ทำ

ให้วินโดวส์ทำงานโดยไม่มี PTEs ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวินโดวส์ อาการนี้มักจะเกิดกับการที่คุณทำงานแบบ multi monitors

ถ้าคุณเกิดปัญหานี้บ่อยครั้ง คุณสามารถปรับแต่ง PTEs ได้ใหม่ ดังนี้
1. ให้เปิด Registry ขึ้นมาแก้ไข โดยไปที่ Start > Run แล้วพิมพ์คำสั่ง Regedit
2. ไปตามคีย์นี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session

Manager\Memory Management
3. ให้ดูที่หน้าต่างขวามือ ดับคลิกที่ PagedPoolSize ให้ใส่ค่าเป็น 0 ที่ Value data และคลิก OK
4. ดับเบิลคลิกที่ SystemPages ถ้าคุณใช้ระบบจอแบบ Multi Monitor ให้ใส่ค่า 36000 ที่ Value data หรือใส่ค่า 40000

ถ้าเครื่องคุณมี RAM
128 MB และค่า 110000 ในกรณีที่เครื่องมี RAM เกินกว่า 128 MB แล้วคลิก OK
รีสตาร์ทเครื่อง

14.(stop code 0X00000024) NTFS File System

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้สาเหตุเกิดจากการรายงานผิดพลาดของ Ntfs.sys คือไดร์เวอร์ของ NTFS อ่านและเขียนข้อมูลผิดพลาด สาเหตูนี้รวมถึง การทำงานผิดพลาดของ

controller ของ IDE หรือ SCSI เนื่องจากการทำงานของโปรแกรมสแกนไวรัส หรือ พื้นที่ของฮาร์ดดิสก์เสีย คุณๆสามารถทราบรายละเอียด

ของerror นี้ได้โดยให้เปิดดูที่ Event Viewer วิธีเปิดก็ให้ไปที่ start > run แล้วพิมพ์คำสั่ง eventvwr.msc เพื่อเปิดดู Log

file ของการ error โดยให้ดูการ error ของ SCSI หรือ FASTFAT ในหมวด System หรือ Autochk ในหมวด

Application 

15.(stop code 0X00000050)Page Fault In Nonpaged Area

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้สาเหตุการจากการผิดพลาดของการเขียนข้อมูลในแรม การแก้ไขก็ให้ทำความสะอาดขาแรมหรือลองสลับแรมดูหรือไม่ก็หาโปรแกรมที่ test แรมมาตรวจว่า

แรมเสียหรือไม่

16.(stop code 0Xc0000221)Status Image Checksum Mismatch

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้สาเหตุมาจาก swapfile เสียหายรวมถึงไดร์เวอร์ด้วย การแก้ไขก็เหมือนข้อ 15

17.(stop code 0X000000EA) Thread Stuck In Device Driver

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการของ error  นี้คือการทำงานของเครื่องจะทำงานในแบบวนซ้ำๆ กันไม่สิ้นสุด เช่นจะรีสตาร์ทตลอด หรือแจ้งerror อะไรก็ได้ขึ้นมาไม่หยุด ปัญหานี้

สาเหตุอาจจะเกิดจาก bug ของโปรแกรมหรือสาเหตุอื่นๆ เป็นร้อย การแก้ไขให้พยายามทำตามนี้

1.ให้ดูที่  power supply ของคุณว่าจ่ายกำลังไฟเพียงพอกับความต้องการของคอมคุณหรือไม่ ให้ดูว่าในเครื่องคุณมีอุปกรณ์มากไปไม่เหมาะกับ power

supply ของคุณ ก็ให้เปลื่ยนตัวใหม่ให้กำลังมากขึ้น
หรือตรวจดูชิ้นส่วนเครื่อง ตัว Capacitor ที่เมนบอร์ดตัวที่จ่ายไฟเลี้ยง CPU ว่าบวมไหม
2. ให้คุณดูที่การ์ดจอว่าได้ใช้ไดร์เวอร์ตัวล่าสุด ถ้าแน่ใจว่าใช้ตัวล่าสุดแล้วยังมีอาการ ก็ให้ทำการ Rollback ไดร์เวอร์ตัวก่อนที่จะเกิดปัญหา
3. ตรวจดูการ์ดจอและเมนบอร์ดว่าเสียหรือไม่เช่น มีรอยไหม้, ลายวงจรขาด มีชิ้นสวนบางชิ้นหลุดจากตำแหน่งเดิม เป็นต้น
4. ดูที่ bios ว่าส่วนของ  VGA slot เลือกโหมด 4x,8x ถูกตามสเปกของการ์ดหรือไม่
5. เช็คดูที่ผู้ผลิตเมนบอร์ดว่ามีไดร์เวอร์ตัวใหม่หรือไม่ ถ้ามีให้โหลดลงใหม่ซะ
6. ถ้าคุณมีการ์ดแลนหรือเมนบอร์ดของคุณมี on board อยู่ให้ disable ฟังก์ชั่น "PXE Resume/Remote Wake Up" โดย

ไปปิดที่ BIOS

18. (stop code 0X0000007F) unexpected Kernel Mode Trap

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการนี้ส่วนใหญ่จะเป็นกับนัก overclock (ผมก็คนหนึ่ง) เป็นอาการ RAM ส่งข้อมูลให้ CPU ไม่สัมพันธ์กันคือ CPU วิ่งเร็วเกินไป หรือร้อนเกินไป

สาเหตุเกิดจากการ overclock วิธีแก้ก็คือลด clock ลงมาให้เป็นปกติ หรือ หาทางระบายความร้อนจาก CPU ให้มากที่สุด

19. (stop code 0X000000ED)Unmountable Boot Volume

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

อาการที่วินโดวส์หาฮาร์ดดิสก์ไม่เจอ (ไม่ใช่ตัวบูตระบบ) ในกรณีที่คุณมีฮาร์ดดิสก์หลายตัว หนึ่งในนั้นคุณอาจใช้สายแพของฮาร์ดดิสก์ผิด เช่น ฮาร์ดดิสก์เป็นแบบ

33MB/secound ซึ่งต้องใช้สายแพ 40 pin แต่คุณเอาแบบ 80 pin ไปต่อแทน

20. (STOP 0x0000008e" error message during Windows XP setup

สาเหตุและแนวทางแก้ไข:

แรมที่ใช้อยู่มีปัญหาหรือแรมใหม่ที่นำมาใส่เกิดความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์   ให้ลองเปลี่ยนแรมใหม่มาใส่ดู
หรือไฟจ่ายไม่สม่ำเสมอให้ลองเปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลายดูครับ