ขอความช่วยเหลือ ครับ Printor hp offcejer Pro L7580 ครับ

[kittapat]

คือว่าเปิดเครื่องมา เจอ ข้อความหน้าจอขึ้น   The following printhead (s) has problem : magenta/cyan [M/C}  หมึกก้ไม่หมดนะครับ รบกวนผู้รู้หน่อยนะครับ  ขอขอบคุณร่วงหน้าครับ

[eeehappy31]

Printer is giving message, "The following printheads has a problem: black/yellow [K/Y], magenta/cyan[M/C].

Have turned off printer and disconnected from electrical outlet for 30 seconds. Have cleaned contacts on printhead and inside product. Have replaced the black/yellow ink cartridges.

  ประมาณว่า ให้ทำความมสะอาดหน้าสัมผัสทองแดงหัวพิมพ์ครับ