ลองวิธี นี้ดูนะครับ ถ้าไม่ได้ อย่าว่ากันนะครับ...
เครื่องรุ่นใหม่หลังจากเติมหมึกอาจจะขึ้นไม่รับตลับหมึก
ไฟตรงเครื่องหมายตกใจ ?!? จะกระพริบให้กดปุ่ม Power (หรือปุ่มon/offนั่นล่ะ) ค้างไว้อย่าปล่อย แล้วกดปุ่ม Cancel
ตามเสร็จแล้วปล่อยปุ่มทั้ง 2 พร้อมกัน เครื่องจะพิมพ์หน้า Diagnostic ออกมา
ไฟกระพริบตรงปุ่มเครื่องหมายตกใจ ?!? ก็จะหายไป หรือหยุดกระพริบ เหลือแต่ไฟกระพริบเตือนหมึกสีหรือดำใกล้หมด (ซึ่งไม่ต้องไปสนใจ ปล่อยให้กระพริบไป)
เสร็จแล้วเครื่องก็จะสามารถใช้ตลับที่เติมหมึกได้
บางครั้งเครื่องอาจจะพิมพ์หน้า Align (จัดหัวพิมพ์) ออกมาอีก 1 แผ่น
ถ้าหากตลับหมึกนั้นไม่ใช่ตลับที่ใส่อยู่ก่อนหน้านี้
ให้เอาหน้า Align คว่ำลงบนกระจก แล้วกดปุ่ม Scan 1 ครั้งก็จะสามารถใช้งานได้เหมือนปกติ
สำหรับเครื่องรุ่น D1660 ซึ่งเป็นเครื่องราคาถูกที่สุดของค่าย HP จะไม่มีปุ่ม Cancel มีเพียงปุ่ม On แค่ปุ่มเดียว
เมื่อเครื่องขึ้นไฟกระพริบที่ปุ่ม On ไม่รับตลับหมึกให้กดปุ่ม On ค้างไว้อย่าปล่อย
แล้วเปิดปิดฝาขึ้นลง 1 ครั้ง เครื่องก็จะพิมพ์หน้า Diagnostic ออกมา และสามารถใช้งานตลับเติมหมึกได้