เจอไวรัส ปุ่ม ชัตดาว หายครับ ช่วยผมที
คลิ๊กขวาที่ด้านล่างแถวปุ่ม Start Task Manager กดไม่ได้ครับ
ช่วยหน่อยครับ ผม Format ไปแล้ว 3 รอบ ยังโดนไวรัสอีก
ด่วน ๆ ครับ
ปล.ตอนที่ผมพิมพ์ ไวรัสเล่นผมแล้วครับ ปุ่ม ชัตดาว หาย Task Manager กดไม่ได้ครับ
ขอวิธีแก้ทีครับ
ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่ครับ จากนั้น ให้กดปุ่ม F8 ย้ำ ๆ เพื่อเข้าเมนู DOS ของวินโดว์ครับ เลือกหัวข้อ Last know good.... ลองดูครับ
แล้วอย่าลืมจัดการ scan virus ด้วยนะครับ ฐานข้อมูลตัวไวรัส ให้หมั่นอัปเดท ทุก ๆ วัน
ขอให้โชคดีครับ
ถ้ายังไม่หาย ให้ทำ System restore ครับ
แล้วไป Scan online ได้ที่
http://housecall.trendmicro.com/จากนั้น รีมูฟตัวโปรแกรม Antivirus ตัวเก่าออกให้หมด แล้วไปเอาโปรแกรม kaspersky กับ Spyware Doctor มาติดตั้ง แล้วจัดการอัปเดทฐานข้อมูล แล้วลอง scan ดูใหม่อีกครั้งครับ
ถ้ายังเป็นอยู่ อันไหนเป็นข้อมูลสำคัญ ๆ ก็หาหนทางเก็บเอาไว้ที่ไหนที่หนึ่ง แล้วฟอร์แมต ลงวินโดว์ใหม่เลยครับ