หัวข้อ: 4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์ เริ่มหัวข้อโดย: winai4u-LSV team ที่ มกราคม 25, 2007, 02:13:12 pm 4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์ ลองผูกเรื่องราวดูสิครับ ว่า 4 ขั้นตอนนี้ work work หรือไม่ เรื่องนี้ หมอวิสุทธิ์ จาก ศูนย์อนามัยที่ 10 เชียงใหม่ รวบรวมไว้ในเอกสารวิชาการ "มอบหมายงานให้สำเร็จ" นำเสนอในการอบรม นสส. รุ่นที่ 3 ของกรมอนามัย ... ขอยืมมาเล่าให้เพื่อนๆ ฟังนะครับ เธอว่าไว้ว่า 4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์ 1. เมื่อคุณ ... (บรรยายเรื่องราวอย่างเป็นรูปธรรม) 2. ผมรู้สึกว่า ... (บอกความรู้ของเราต่อการกระทำของเขา) 3. ผมหวังว่า ... (หวังให้เขาเปลี่ยนพฤติกรรม) 4. ผมเชื่อว่า ...(ยืนยันความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่าย) ลองผูกเรื่องราวดูสิครับ ว่า 4 ขั้นตอนนี้ work work หรือไม่ เครดิต : http://gotoknow.org/archive/2006/05/13/23/48/36/e28375 |