พิมพ์หน้านี้ - 4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์

LSVคลังสมองออนไลน์ "ปีที่14"

นานาสาระ => นานาสาระ => ข้อความที่เริ่มโดย: winai4u-LSV team ที่ มกราคม 25, 2007, 02:13:12 pm



หัวข้อ: 4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์
เริ่มหัวข้อโดย: winai4u-LSV team ที่ มกราคม 25, 2007, 02:13:12 pm
   
4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์

ลองผูกเรื่องราวดูสิครับ ว่า 4 ขั้นตอนนี้ work work หรือไม่

เรื่องนี้ หมอวิสุทธิ์ จาก ศูนย์อนามัยที่ 10 เชียงใหม่ รวบรวมไว้ในเอกสารวิชาการ "มอบหมายงานให้สำเร็จ" นำเสนอในการอบรม นสส. รุ่นที่ 3 ของกรมอนามัย ... ขอยืมมาเล่าให้เพื่อนๆ ฟังนะครับ

เธอว่าไว้ว่า

4 ขั้นตอนของการตำหนิอย่างสร้างสรรค์

1. เมื่อคุณ ... (บรรยายเรื่องราวอย่างเป็นรูปธรรม)
2. ผมรู้สึกว่า ... (บอกความรู้ของเราต่อการกระทำของเขา)
3. ผมหวังว่า ... (หวังให้เขาเปลี่ยนพฤติกรรม)
4. ผมเชื่อว่า ...(ยืนยันความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่าย)

ลองผูกเรื่องราวดูสิครับ ว่า 4 ขั้นตอนนี้ work work หรือไม่
เครดิต :  http://gotoknow.org/archive/2006/05/13/23/48/36/e28375