พิมพ์หน้านี้ - ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่

LSVคลังสมองออนไลน์ "ปีที่14"

ห้องคอมพิวเตอร์ => สนทนา-คอมพิวเตอร์ => ข้อความที่เริ่มโดย: aaaa ที่ กุมภาพันธ์ 26, 2007, 10:29:38 pm



หัวข้อ: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: aaaa ที่ กุมภาพันธ์ 26, 2007, 10:29:38 pm
เข้าเว็บดีๆหน้าจอเป็นสีน้ำเงินทำไงก็ไม่ใด้ รีเซ็ตใหม่ก็เปิดวินโดว์ไม่ใด้เลย มันขึ้น stop: c000021a {fatal system eror} ต้องทำดีครับ ด่วนเลยครับ :'( :'( :'( :'(


หัวข้อ: Re: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: saksith ที่ กุมภาพันธ์ 27, 2007, 07:38:51 am
โดนเหมือนผมเลยครับ ลองเข้าsave mode แล้วเลือกLast Know Good ดูครับถ้าไม่หาย เปิดเครื่องเช็คดูที่แรมว่าสกปรกหรือป่าว

และวิธีสุดท้ายถ้าไม่หายต้องลงวินโดว์ใหม่ครับซึ่งผมก็ลงใหม่ :P


หัวข้อ: Re: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: Boonchoo ที่ กุมภาพันธ์ 27, 2007, 02:20:06 pm
ผมเคยเจอและเคยพยายามแก้ไข แต่... สุดท้ายจบที่ฟอร์แมตแล้วลงใหม่ ไงแล้วลองอ่านเรื่องผมค้นหามาฝากดูครับ

ใครใช้ Windows XP Pro/s2อยู่ควรอ่าน
Microsoft ตามล้างตามเช็ด Windows XP Pro ละเมิด

รายละเอียด


ขณะนี้คอมพิวเตอร์ Windows XP Pro ทั่วโลกกว่าครึ่งกำลังถูก Microsoft ตามล้างตามเช็ดทำให้มีอันต้อง
Format Harddisk ใหม่ทั้งหมด ผ่านทาง Windows Update พวกเถื่อนระวัง
ปัญหานี้เกิดจากตัวอัพเดตที่มีรหัส KB890859 ครับ ประมาณว่ามันไปทำให้ user mode ของวินโดว์เกิดปัญหา
ความหายนะจะเริ่มจาก
บอลลูนมรณะจาก Microsoft จะเข้ามาเตือนว่า Update พร้อมสำหรับ โหลดแล้ว
(สำหรับคนที่ตั้งเป็น Notify me but don't download)
เมื่อการอัพเดตเสร็จสมบูรณ์ Product Key จะถูกส่งไปยัง Microsoft Server เพื่อดูว่าผิดลิขสิทธิ์ละปล่าว
หากผิด
เมื่อเครื่องคุณ Restart แล้วก็จะไม่สามารถล้อกออนได้ เครื่องจะมีหน้าจอฟ้าๆ
เกิดจากการแก้ไขไฟล์ในระดับ kernel
ทำให้เกิด c000021a fatal error
ส่วนบางเครื่องก็จะเป็นเช่นนี้ เพื่อให้การเก็บกวาดเป็นไปอย่างราบรื่น

สำหรับวิธีแก้

วิธีที่ 1 เข้า recovery console ของวินโดว์

1.โดยการเซ็ตไบออสให้เครื่องเราบูตจากซีดีรอม โดยให้เราใส่แผ่น setup ของวินโดว์ xp เอาไว้
(เท่าที่ผมลอง แผ่น setup xp service pack 2 จะใช้ไม่ได้นะครับ เพราะมันจะไม่มีออปชั่น recovery console
ให้เลือก)

2.เมื่อเครื่องบูตเข้าตัวเซ็ตอัพวินโดว์ (รอสักพักใหญ่ ๆ ครับ มันจะโหลดอะไรต่อมิอะไรเยอะมาก)
จนถึงหน้าที่มันให้เราเลือกเซ็ตอัพ ให้เรากด r เพื่อเข้าสู่ recovery console

3.เมื่อเข้าสู่ recovery console มันจะเป็นจอดำ ๆ เหมือนหน้าตา DOS
แล้วมันจะถามเราว่าเราจะทำงานกับไดรฟ์ไหน โดยจะมีรายการขึ้นมาให้เรากดตัวเลขเลือก เช่น [1]C:WINDOWS
ถ้าเราจะทำงานกับไดรฟ์นี้ก็กด 1 แล้วกด enter

4.จากนั้นมันก็จะถามพาสเวิร์ด ก็ให้เราใส่ลงไป ถ้าไม่มีก็กด enter ผ่านไปเลย แล้วมันก็จะขึ้น
C:WINDOWS>

5.ต่อจากนั้นให้เราเข้าไปในโฟลเดอร์ชื่อ $NtUninstallKB890859$ โดยพิมพ์ cd $NtUninstallKB890859$
แล้วกด enter
ที่หน้าจอจะขึ้น C:WINDOWS$NtUninstallKB890859$>

6.จากนั้นให้เราพิมพ์ dir แล้วกด enter มันจะมีรายชื่อไฟล์ขึ้นมาให้เราดู
ให้เรา copy ไฟล์ authz.dll, user32.dll, winsrv.dll, ntkrnlpa.exe, ntoskrnl.exe และ win32k.sys
ไปไว้ที่ C:WINDOWSSYSTEM32 โดยทำดังนี้

7.พิมพ์ copy authz.dll c:windowssystem32 แล้วกด enter มันจะถามว่าจะให้ overwrite
ทับไฟล์ที่มีอยู่แล้วหรือไม่ ให้ตอบ yes โดยกด y ทำแบบนี้จนครบทุกไฟล์ คือ พิมพ์ copy ชื่อไฟล์
c:windowssystem32
เมื่อทำครบหมดทุกไฟล์แล้ว ให้พิมพ์ exit แล้วกด enter เครื่องจะรีสตาร์ตเอง

คราวนี้ก็รอลุ้นกันล่ะ ว่าจะบูตเข้าวินโดว์ได้เหมือนเดิมหรือไม่
โดยคราวนี้เราไม่ต้องบูตด้วยแผ่นซีดีแล้วนะครับ

ส่วนวิธีที่ 2
วิธีที่ 2 อันนี้สำหรับคนที่สามารถถอดฮาร์ดดิสก์ไปต่อกับเครื่องอื่นได้

ก็ให้เราทำการถอดฮาร์ดดิสก์ของเราไปต่อกับเครื่องอื่น โดยให้ฮาร์ดดิสก์ของเราเป็น slave

จากนั้นก็เข้าไป copy ไฟล์ต่าง ๆ ที่บอกไว้ในวิธีที่ 1 แล้วก็นำฮาร์ดดิสก์กลับมาต่อเครื่องเดิม
แล้วก็ลองบูตเข้าวินโดว์ดู จากนั้นก็อาจจะทำ system restore ก็ได้ครับ

รายละเอียด error
-------------
The Windows Logon Process system process terminated unexpectedly with a status of 0XC0000018
(0X00000000 0X00000000J).
The system has been shut down.
-------------

ตัว Update ที่มีปัญหาคือ KB850859 โดย Update ทั้งคู่นี้จะไปจัดการไฟล์ระดับ Kernel (ntoskrnl.exe และ
authz.dll)

ส่วน KB885835 ก็ทำการ Update เหมือนกันและแทบจะเป็นจุดเดียวกัน
ซึ่งก็ควรหลีกเลี่ยงถึงแม้จะไม่เป็นปัญหา

ส่วน KB893066 เมื่อลงแล้วอาจมีปัญหากับ Software บางตัวจากค่าย Symantec โดยเฉพาะตัวที่ทำงานเป็น Proxy
หรือเกี่ยวข้องกับ Internet และ Internet Buffer ต่างๆ

ตัว Update ที่กล่าวมาข้างต้นจะมีปัญหากับ third-party softwares รวมทั้งการ crack ของตัว windows ด้วย
มีรายงานว่าพบปัญหามากที่สุดกับ Backup Software โดยเฉพาะ Norton Go Back (w/authz.dll), Pc Anywhere
(w/user32.dll) รวมทั้ง Software ที่ทำงานระดับ kernel/user mode ที่ต้องการใช้ authz.dll (เกิด STOP
0xC000021a เพราะไม่สามารถ auth เพื่อ ใช้ Winlogon) เมื่อใช้ Winlogon ไม่ได้ Windows ก็รันไม่ได้
safe-mode ก็ไม่ได้

เพื่อนบางท่านไม่พบปัญหาหลังจากลง Update ดังกล่าว อาจเพราะว่าไม่ได้ลง Software
บางตัวที่ไม่เหมือนของคนอื่น

ปัญหานี้ (STOP 0xC000021a) เท่าที่มีรายงานมาพบได้เฉพาะ Windows XP "Pro" เท่านั้น โดย
Status code อาจไม่ใช่ 18



การแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดนะครับ ให้ท่านปิด Update Windows ไว้เป็นดี
ปล.สังเกตที่ตัวอัพเดตที่มีรหัส KB890859 ถ้าใครเลยไปแล้วก็โชคดีไปครับ แต่มันมาอีกระรอกชัวร์ๆ ฉะนั้น
การแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดนะครับ ให้ท่านปิด Update Windows ไว้เป็นดีครับ

(ข้อสังเกตใครที่ update จาก service pack1 เป็น pack2 จาก web ของ ms ช่วงนั้น จะมักไม่มีปัญหาครับ)

ขอแนะนำว่า ถ้าต้องการอัพเดตเครื่องจริงๆ มีวิธีที่ไม่ต้องเข้าไปในเว็บวินโดวส์อัพเดต โดยการที่โหลดโปรแกรม autopatcher แทนอ่ะครับ จากลิงค์นี้
http://www.neowin.net/forum/index.php?showtopic=334257 เราสามารถเลือกได้เองอ่ะครับ น่าจะโอเคกว่าครับ

แถมมีฟังค์ชั่น สำหรับปรับแต่ง Registry ให้อีกเรียกได้ว่าเยี่ยมยอดจริงๆ


จาก : Siamcafe.net

ที่มา : http://www.adslthailand.com/forum/viewtopic.php?p=176848


หัวข้อ: Re: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: aaaa ที่ กุมภาพันธ์ 28, 2007, 01:40:52 pm
 :D :D :D :) :) ;) ;) :-[ :-*


หัวข้อ: Re: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: IT. Service Station ที่ กุมภาพันธ์ 28, 2007, 11:42:34 pm
 :)
ไมโครซอฟต์ เริ่มอาละวาด แล้วครับ เขาจะรวยคนเดียว ซะแล้ว  8) 8) 8) >:(


หัวข้อ: Re: ช่วยด้วยครับคอมมีปัญหาเมื่อครู่
เริ่มหัวข้อโดย: aaaa ที่ มีนาคม 06, 2007, 08:57:07 pm
ในที่สุดก็ต้องลงโปรแกรมใหม่ หายไปหล๊ายวันคิดถึงเพื่อนๆสมาชิกจังเลย อากาศตอนนี้ร้อนมากๆ ชาวช่างคงมีงานทีวีกันเยอะละสินะ ยังไงก็อย่าใช้อะไหล่ปลอมนะครับ เพราะจะไม่ทนสำหรับอุณภูมิเดือนนี้ ผมเจอมาหลายเครื่องแล้ว ;) 8) 8) :-*