HP 3300 scaner error

[narut]

HP 3300 พอเปิดเครื่องมาสักพักเครื่องจะขึ้นว่า scaner error แล้วไม่สามารถทำงานต่อได้ แต่ในขณะที่เครื่องกำลังเปิดมาก่อนที่จะขึ้น scaner error ยังสามารถพิมพ์งานได้ แต่พอขึ้น  scaner error แล้วจะพิมพไม่ได้เลย จะต้องซ่อมอย่างไรครับ หรือถ้าต้องการจะยกเลิกระบบ scanner จะได้ไหมครับ คือ ให้สามารถใช้ได้แต่ printer อย่างเดียว

[e21fnw-LSV team♥]

- Reset เครื่องไปยังค่า Factory  (ค่าเดิมมาแต่โรงงาน)

- Uninstall Driver เก่าออกก่อน   แล้ว ค่อยลง Driver เข้าไปใหม่ครับ

[narut]

reset อย่างไรครับ ลองลง drivers ใหม่แล้วไม่หายครับ

[e21fnw-LSV team♥]

ลองปรินท์ Help  ออกมาช่วยก่อนครับ

ถ้าจำไม่ผิด

- เข้าเมนูตั้งค่า > Tools
- Restore Factory Defults